Customer Notice: Impersonation Alert

Customer Notice: Impersonation Alert

Harlingen Waterworks has been made aware of individuals falsely representing themselves as HWWS employees and visiting customer homes, particularly over the weekend. These individuals are reportedly asking questions regarding water quality and requesting entry to collect water samples.

Please note that HWWS staff do not conduct such activities, especially on weekends, without prior notification or appointment. These individuals are not affiliated with Harlingen Waterworks, and under no circumstances should they be granted access to your home or property for this purpose.

If you encounter such behavior, we strongly advise that you contact local law enforcement immediately.

This notice is issued to ensure the safety and security of our valued customers.

We encourage you to share this information and remain vigilant.

Thank you for your attention,
Harlingen Waterworks Systems

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Aviso al cliente: Alerta de suplantación

Harlingen Waterworks ha sido informado de personas que se presentan falsamente como empleados de HWWS y visitan los hogares de los clientes, particularmente durante el fin de semana. Según se informa, estas personas hacen preguntas sobre la calidad del agua y solicitan la entrada para recolectar muestras de agua.

Tenga en cuenta que el personal de HWWS no realiza este tipo de actividades, especialmente los fines de semana, sin notificación o cita previa. Estas personas no están afiliadas a Harlingen Waterworks y bajo ninguna circunstancia se les debe permitir el acceso a su hogar o propiedad para este propósito.

Si observa este tipo de comportamiento, le recomendamos encarecidamente que se comunique con la policía local de inmediato.

Este aviso se emite para garantizar la seguridad de nuestros valiosos clientes.

Lo alentamos a compartir esta información y permanecer alerta.

Gracias por su atención,

Harlingen Waterworks Systems